POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Instituto Bello Serviços Médicos, Assessoria Administrativa e Treinamentos LTDACNPJ: 33.038.570/0001-20Endereço: AV Segunda Avenida, 711, Andar 02, Parque Residencial Laranjeiras, Serra–ES, CEP 29165-390.
1. Finalidade
Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos dados pessoais de pacientes e clientes que interagem conosco por meio de WhatsApp, e-mail, telefone, redes sociais, site ou durante visitas à clínica.
2. Dados Coletados
Informações fornecidas voluntariamente: nome, telefone, e-mail, endereço, informações clínicas necessárias ao atendimento, preferências de tratamentos e objetivos estéticos.Dados automáticos: registro de interações para melhoria de serviços, dados de navegação (quando aplicável).
3. Uso de WhatsApp, Telefone e E-mail
Finalidades: atendimento ao paciente, esclarecimento de dúvidas, envio de orientações médicas autorizadas, agendamento de consultas e procedimentos, confirmações de horário e informações pós-atendimento.Não enviamos mensagens promocionais sem consentimento prévio.
4. Armazenamento
Os dados são armazenados conforme exigências legais e normas médicas, podendo ser retidos por períodos superiores a 12 meses em razão de prontuários, quando necessário.
5. Compartilhamento de Dados
Não comercializamos dados nem compartilhamos informações com terceiros para fins publicitários.Exceções:– Profissionais de saúde envolvidos no atendimento;– Plataformas seguras de prontuário eletrônico;– Autoridades legais mediante requisição formal.
6. Direitos do Usuário (LGPD)
Você pode solicitar:Acesso, atualização ou correção dos dados;Exclusão, quando legalmente possível;Revogação de consentimento (via e-mail ou telefone).
7. Segurança
Os dados são protegidos por sistemas seguros e acesso restrito apenas à equipe autorizada.Não solicitamos informações sensíveis (como dados de cartão) por mensagens não criptografadas.
8. Alterações nesta Política
Atualizações serão comunicadas em nossos canais oficiais.
9. Contato para dúvidas ou solicitações sobre seus dados
WhatsApp: (27) 99623-1505
E-mail: institutobello10@gmail.com
E-mail: E-mail: fksaude1@gmail.com
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